The Concierge at Hokkyoku Dept Store

Akino es una aprendiz de conserje en los grandes almacenes Hokkyoku, unos grandes almacenes poco comunes, ya que solo atienden a animales. Bajo la vigilancia del jefe de planta y de los conserjes superiores, Akino no para de trabajar para intentar satisfacer los deseos de clientes y solucionar sus problemas, y así lograr convertirse en conserje de pleno derecho.

La joven conserje tendrá que descubrir que, más allá de las tareas cotidianas, el verdadero reto radica en entender y anticipar las necesidades de los todos animales que visitan Hokkyoku, creando unas conexiones que van más allá de lo profesional.