El culpable

Asger Holm trabaja como operador en el servicio de emergencias de Copenhague. Antes de trabajar como operador, fue oficial de policía, pero fue relegado y suspendido de sus funciones. En una jornada de su turno de noche, Asger recibe una extraña llamada, se trata de una mujer con voz aterrada que pide auxilio. Asger descubrirá, por teléfono, que la mujer está secuestrada y que él tendrá que encontrar la localización de la llamada y así iniciar la búsqueda del paradero de la cautiva. Sin embargo, Asger no puede investigar fuera de su trabajo, lo que reducirá su búsqueda en la mesa de la centralita de emergencias. Asger tendrá que localizar y ayudar a la mujer secuestrada, para ello tendrá la ayuda de todos sus compañeros, tanto de la central de la capital como del resto del país. Sin embargo, el tiempo corre y el peligro es mayor para la mujer. Además, Asger tendrá que enfrentarse no solo a contratiempos del secuestro, sino también a sus propias heridas del pasado.